N°:17905 - Chief Operation Offcier (H/F)

383 hits. Publier le : 31 Mar 2018

Littoral / Douala



Entreprise
KATIKA CAMEROUN

L’entreprise
Nous sommes une jeune société de NTIC spécialisé dans les produits grands publics basés à Douala au Cameroun avec un fort potentiel de développement à l’international.
Notre équipe a pour mission de concevoir des produits inno
Informatique - Internet, multimédia, graphisme
Douala
Directeur Commercial (H/F)
Le poste
Pour l’accomplissement de nos objectifs nous recherchons Un Chief Operation Officer (COO).
Rattaché(e) directement au CEO, vous avez pour mission de définir une stratégie Marketing & commerciale puis d’animer, coordonner et contrôler la mise en œuvre de la politique commerciale. Vous êtes en charge dès équipes Produits, Communication & RP, Marketing & ventes, Activités internationales. Il s'agit d'une position de leader et des responsabilités de supervision.
Vos missions
Vous travaillerez au sein d'une équipe, sous la direction du CEO (Chief Executive Officer).
Vos principales missions seront :
? Mettre en œuvre la stratégie du chef de la direction
? Définition de la stratégie Marketing
? Mise en œuvre de la politique Marketing
? Définition de la stratégie commerciale
o Superviser l’élaboration de la stratégie marketing de l’entreprise
o Définir le positionnement de l’entreprise et de ses produits sur le marché à partir des études qualitatives et quantitatives et des retours des forces de vente ; faire valider cette définition par la direction générale.
o Analyser les pratiques de concurrents.
o Déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner
o Fixer la politique tarifaire, les prix et les marges
o Détecter les grands comptes et les marchés potentiels
o Faire émerger les axes de développement commercial de l’entreprise : segments porteurs, canaux de commercialisation, en particulier répartition des objectifs et des moyens entre vente directe et indirecte, définition des terrains de prospection et des gisements de croissance, etc.
o Appréhender auprès des équipes marketing et technique les fonctionnalités et les usages de l’offre produits et services.
o Participer à un ajustement de l’offre (en particulier en matière de maintenance, support client…).
o Définir les grandes lignes de l’argumentaire de vente
o Définir les objectifs de commercialisation (volumes et marges).
o Définir le budget de fonctionnement de la direction commerciale en liaison avec le directeur général et la direction administrative et financière.
o Définir les moyens de commercialisation et les objectifs par zone, par secteur et par équipe.
? Mise en œuvre de la politique commerciale
o Diriger les équipes commerciales : recruter les ressources humaines nécessaires à l’accomplissement de la stratégie, fédérer une équipe autour d’un projet, motiver les équipes en place et prévoir les formations leur permettant de s’adapter aux évolutions produits/marchés ou aux nouvelles techniques de vente.
o Définir la politique de rémunération, en particulier la partie variable, en liaison avec le département Ressources humaines, régler les conflits au sein des équipes.
o Participer directement à certaines négociations auprès de clients stratégiques et de certains prescripteurs clés (SSII, sociétés de conseil…).
o Prendre en charge, le cas échéant personnellement, certains appels d’offres importants.
o Accompagner périodiquement les ingénieurs commerciaux sur le terrain afin d’appréhender les besoins des clients et de former les nouvelles recrues.
? Développement commercial grands comptes
o Initier et suivre les comptes stratégiques pour l’entreprise, en propre ou avec l’appui d’un commercial grands comptes.
o Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats
o Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation à des salons, conférences, entretien d’un réseau de prescripteurs…
? Suivi des résultats, contrôle budgétaire et analyse des performances commerciales
o Suivre et analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur
o Assurer un reportings auprès de la direction générale sur la base de tableaux de bord (chiffre d’affaires et rentabilité) et d’analyses qualitatives (positionnement)
o Réorienter si nécessaire le plan d’action commerciale
o Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l’atteinte des objectifs.
? Vous êtes garant du ROI et vous devez reporter au quotidien les résultats chiffrés.
? Supervision de la rédaction et mise à jour du plan stratégiques de différentes activités de l’entreprise
? Vous jouerez également les interfaces entre les différents services et vous devez vous assurer du bon déroulement des ventes en ligne, en fonction de la disponibilité du stock, de la sécurité du paiement en ligne et du SAV.
? Vos compétences managériales sont reconnues : vous savez animer des équipes, recruter et fédérer des compétences techniques autour de vous.
? Toujours en veille, vous connaissez parfaitement le secteur du e-commerce, toujours vous avez un œil sur nos principaux concurrents et les nouvelles opportunités de marché en l’international.
? Sachant jongler avec les chiffres, vous savez analyser les tableaux de bord financiers et assurer le reporting à la hiérarchie.
? Élaboration des études stratégiques
? Analyser la concurrence et le potentiel des différents circuits de distribution
? Coordonner l'ensemble des produits de l’entreprise de façon à ce qu’elle soit acceptée et utiliser par les utilisateurs
? Développement des activités internationales.
? Jouer un rôle de mentor pour le CEO
« La liste de ces missions n'est pas limitative, nous recherchons une personne capable de nous apporter ses idées et ses connaissances. »
CDI
Temps Plein

Votre profil
Vous cumulez de l’expérience à un poste Directeur Communication, Directeur Marketing, Directeur vente chez un pure Player dans le secteur Télécommunication, Banques, Internet et vous avez totalement conscience du challenge marketing, commerciale, communication pour la réussite mondiale de la startup.
 matière d’informatique et libertés et évidemment l’anglais commercial et technique
 Excellente connaissance des marchés de l’entreprise et des techniques de distribution/vente/promotion propres à ces marchés.
 Fortes compétences managériales pour encadrer et dynamiser des équipes souvent importantes.
 Bonne expérience dans le recrutement et la formation d’équipes commerciales.
 Culture marketing et technique, pour dialoguer avec des interlocuteurs variés.
 Bonne culture financière afin de prendre en main la réalisation de son budget et de favoriser le dialogue avec la direction financière
 Expertise des techniques commerciales, notamment des méthodes de négociation ; bonne pratique personnelle en tant que négociateur
 Connaissance générale de l’industrie informatique, des systèmes d’information, des architectures et des environnements.
 Bonne connaissance des prescripteurs, des utilisateurs et des décideurs ainsi que des relais d’opinion (presse spécialisée, sites Internet à vocation éditoriale dans le domaine du high-tech, clubs informatiques…).
 Bonne connaissance des produits, services et technologies associés.
 Maîtrise des techniques de management, de motivation des équipes et de formation à l’acte de vente.
 Outils de prospection (achat ou location de fichiers, bases de données clients, logiciels de suivi des ventes…).
 Très bon niveau d’anglais car les marchés sont de plus en plus internationaux.
 Ouverture d’esprit et curiosité pour appréhender les évolutions des marchés et des techniques.
 Résistance au stress, notamment en ce qui concerne l’atteinte des objectifs.
 bonne connaissance et la pratique du marketing études, du marketing produit, des stratégies de marque et du marketing opérationnel.
 Très bon niveau d’anglais car les marchés sont de plus en plus internationaux.
 Résistance au stress, notamment en ce qui concerne l’atteinte des objectifs.
 Recul, hauteur de vue et esprit de décision pour prendre les bonnes orientations stratégiques.
 Sens des responsabilités et rigueur pour conduire de manière efficace une politique commerciale.
 Qualités de créativité sur le plan formel pour faire émerger de nouvelles idées, concepts et messages
 Intelligence conceptuelle qui doit se combiner avec une intelligence opérationnelle afin de permettre la mise en œuvre des projets.
 Diplomate et doté d’une bonne empathie, pour être aussi en mesure de peser sur les choix de l’entreprise et d’affirmer les priorités de la stratégie marketing.
 Maitrise de la stratégie du Branding
 Doté d’une forte culture web, vous êtes passionné par le monde du e-commerce et connaissez l’univers du webmarketing, SEO, SMO, Business Model E-commerce, croissance utilisateur
 Idéalement, vous avez déjà participé à la montée en puissance d’un site e-commerce et souhaitez revivre l’aventure au sein d’une structure dynamique et ambitieuse.
 Excellent communicant, doté d’un fort esprit entrepreneurial et aventurier, vous savez prendre les devants et aimez les challenges. Vif d’esprit, créatif, avec de bonnes capacités d’analyse, vous avez un sens pratique des besoins clients toujours avec un souci de la rentabilité.
 De la méthode, de la rigueur et de la créativité ! vous savez prendre des décisions, vous avez de fortes capacités de synthèse et êtes polyvalent. Bien sûr, vous avez la fibre commerciale, de bonnes compétences techniques et un excellent relationnel.
 Outre vos compétences en e-marketing et ventes en e-commerce, il est utile de posséder un bon background juridique et maîtriser les règles en
 Vous avez une passion des sociétés technologique et vous avez totalement conscience du challenge pour une réussite mondiale.
 Vous êtes rigoureux (se), efficace et autonome. Vous possédez de très bonnes capacités de communication et êtes force d’initiative.
Vous êtes passionné(e) par le domaine du web et êtes en veille technologique permanente.
 Vous êtes attaché(e) à des valeurs fortes, comme le partage et l’accessibilité, et souhaitez-vous impliquer au sein d’une startup dynamique avec des projets ambitieux et à la pointe en terme de technologie.
Si :
• vous aimez les NTIC
• vous avez envie de vous investir dans une aventure folle qui ne vous garantira pas un bon salaire la première année
• Si vous avez des compétences, envie de participer à la création quelque chose qui changera la façon de milliard de personne de faire les services financiers et le e-commerce
• Vous êtes conscient de l’investissement personnel à fournir pour devenir un leader mondial
• Bref vous êtes fou pour nous suivre et nous rejoindre.
Vous avez le mérite de postuler à cette offre d’emploi et soyez sans fier même si vous n’êtes pas retenu car cela ne sera pas parce que vous n’êtes pas compétant mais que quelqu’un de plus fou que vous vous a ravi ce jobs.
De bonnes raisons pour nous rejoindre :
• Profiter d’une ambiance chaleureuse et partager les valeurs d’une équipe solide.
• Relever un défi ambitieux pour créer un leader mondial.
• Rejoindre une équipe où bossent des passionnés, des fous qui ont décidé de changer la façon de faire de plusieurs milliards de personnes dans le monde de faire les services financiers et le e-commerce.
• Des collaborateurs qui ont le gout du risque - l’innovation- le challenge.
• Un rôle essentiel dans la réussite de l’entreprise
• Café a volonté
Information complémentaires :
• Lieu : Cameroun – Douala
• Expérience : Minimum 3 ans
• Télétravail : non
• Contrat: CDI précédé d’une période d’essai de 3 mois renouvelable une fois.
• Avantages : négociation d’un plan de stocks option.
Formats acceptés pour le CV et la lettre de motivation :
• PDF (recommandé)
• Word : Doc et Docx
• OpenOffice : Odt
• Joindre votre photo complète vue de face en couleur
Compresser votre cv + lettre de motivation + photos au format RAR, ZIP avant de l’envoyer.
Bien vouloir indiquer dans l’objet du mail : Chief Operation Offcier (COO)
Pour postuler
Merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et photos à l’adresse suivante : foongon.sas@gmail.com
« Dans le cadre de sa politique diversité, nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. »




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KATIKA KATIKA
CM Membre depuis Feb 2018
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